〔スマート認証NEO〕アプリ「住信SBIネット銀行」へログインの際、生体認証やPINコードで認証ができません。

アプリ「住信SBIネット銀行」を再インストール後、改めて登録手続きをしてください。

「ログイン承認」機能をご利用の場合は、アプリ再インストール前か、再インストール後の再登録手続き前に以下より解除手続きを行ってください。


新しいウィンドウで開きます。スマート認証NEO登録解除(スマート認証NEOが利用できない場合)

解除手続き後、あらためてスマート認証NEOの登録手続きをお願いします。

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