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ID:912
作成日: 2021/06/03
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〔口座情報〕 住所変更するにはどのような手続きが必要ですか?

住所変更は、WEBサイトおよびスマートフォンアプリからお手続きいただきます

WEBサイトログイン後 新しいウィンドウで開きます。お客さま情報照会・変更 画面で “照会・変更” よりお手続きください。

変更手続きは、以下のいずれかの方法となります。
①WEBサイトでの手続のみで完了
 下記に当てはまる場合、WEBサイトでのお手続きだけで住所変更は完了いたします。
 ・為替証拠金取引( くりっく365・Oh! FX)の口座を開設していない
 ・純金積立の契約がない(解約精算金が振り込まれていない場合は含まない)
 ・その他、取引制限等がある場合(キャッシュカード紛失など)

②書面での手続き
 下記に当てはまる場合は、書面での手続きが必要となります。
 変更届と本人確認書類 を当社に郵送してください。
 ・為替証拠金取引( くりっく365・Oh! FX)の口座を開設している場合
 ・純金積立の契約がある場合(解約精算金が振り込まれていない場合も含みます)
  ※為替証拠金取引( くりっく365・Oh! FX)の口座開設を予定している場合も、
   スマホで本人確認もしくは書面にてお手続きください。
   WEBサイトのみで住所変更が完了した場合、為替証拠金取引( くりっく365・Oh! FX)の
   口座開設の前に、別途本人確認書類の提出が必要となります。
 ・その他、取引制限等がある場合(キャッシュカード紛失など)
  1. 変更書類をご自身で “印刷” するか、入力した内容を印字した変更書類を “請求” するかを選択してください。
  2. 必要事項をご記入のうえ、“転居先が記載されている当社所定の本人確認書類” を同封してご郵送ください。
    新しいウィンドウで開きます。本人確認書類について(個人のお客さま)
    新しいウィンドウで開きます。本人確認書類について(法人のお客さま)

※住所変更のみの場合、お客さまの契約状況により書面の提出なしで変更できます。
  新しいウィンドウで開きます。〔口座情報〕 お客さま情報変更の手続方法

なお、フラット35(買取型)をご利用の場合は、別途、住宅金融支援機構の登録住所の変更が必要です。融資実行後は状況によりお問合せ先が異なるため、お問合せ先について 新しいウィンドウで開きます。こちら をご参照のうえお問合せください。

ご注意事項ご注意事項

  • 転居等に伴い、当社に登録している住所に変更が生じた場合は、速やかに住所変更のお手続きをお取りください。
  • 当社よりお送りした郵送物が、転居先不明等の理由により当社に返送されてきた場合、お客さまの住所変更のお手続きが終了するまでの間、お取引きを制限させていただく場合があります
  • 当社サイトでのお手続きだけで完了する場合、当社にて受付内容を確認中となった場合を除いて、お手続きの当日に完了します。
    お手続きの状況はメッセージボックスおよび届出のメールアドレスにお知らせをします。
    オンライン住所変更申込み受付中(受付内容を確認中の場合も含みます)は、以下の書類請求、カードローン申込みおよび目的ローン申込みができません。メッセージボックスおよび届出のメールアドレスにお知らせする「オンライン住所変更手続き完了のお知らせ」を受取った後にお手続きください。
            氏名・住所変更
            カード再発行(紛失、再製、種別変更)
            パスワード再発行
            振込先登録届
            カードローン解約申込書
            本人確認書類提出届
    当社サイトでのお手続きでオンライン住所変更を完了した場合は、届出住所の本人確認書類が提出されていない状態となります。この場合には為替証拠金取引( くりっく365、Oh! FX )の口座開設および純金積立の申込みができません。 為替証拠金取引( くりっく365、Oh! FX )の口座開設および純金積立の申込みには、「本人確認書類提出届」と届出住所・氏名・生年月日が記載された当社所定の本人確認書類を提出いただく必要があります。(「本人確認書類確認完了のお知らせ」が届きましたら、為替証拠金取引( くりっく365、Oh! FX )の口座開設および純金積立をお申込みいただくことができます。
住所変更は、WEBサイトおよびスマートフォンアプリからお手続きいただきます

WEBサイトログイン後 新しいウィンドウで開きます。お客さま情報照会・変更 画面で “照会・変更” よりお手続きください。

変更手続きは、以下のいずれかの方法となります。
①WEBサイトでの手続のみで完了
 下記に当てはまる場合、WEBサイトでのお手続きだけで住所変更は完了いたします。
 ・為替証拠金取引( くりっく365・Oh! FX)の口座を開設していない
 ・純金積立の契約がない(解約精算金が振り込まれていない場合は含まない)
 ・その他、取引制限等がある場合(キャッシュカード紛失など)

②書面での手続き
 下記に当てはまる場合は、書面での手続きが必要となります。
 変更届と本人確認書類 を当社に郵送してください。
 ・為替証拠金取引( くりっく365・Oh! FX)の口座を開設している場合
 ・純金積立の契約がある場合(解約精算金が振り込まれていない場合も含みます)
  ※為替証拠金取引( くりっく365・Oh! FX)の口座開設を予定している場合も、
   スマホで本人確認もしくは書面にてお手続きください。
   WEBサイトのみで住所変更が完了した場合、為替証拠金取引( くりっく365・Oh! FX)の
   口座開設の前に、別途本人確認書類の提出が必要となります。
 ・その他、取引制限等がある場合(キャッシュカード紛失など)
  1. 変更書類をご自身で “印刷” するか、入力した内容を印字した変更書類を “請求” するかを選択してください。
  2. 必要事項をご記入のうえ、“転居先が記載されている当社所定の本人確認書類” を同封してご郵送ください。
    新しいウィンドウで開きます。本人確認書類について(個人のお客さま)
    新しいウィンドウで開きます。本人確認書類について(法人のお客さま)

※住所変更のみの場合、お客さまの契約状況により書面の提出なしで変更できます。
  新しいウィンドウで開きます。〔口座情報〕 お客さま情報変更の手続方法

なお、フラット35(買取型)をご利用の場合は、別途、住宅金融支援機構の登録住所の変更が必要です。融資実行後は状況によりお問合せ先が異なるため、お問合せ先について 新しいウィンドウで開きます。こちら をご参照のうえお問合せください。

ご注意事項ご注意事項

  • 転居等に伴い、当社に登録している住所に変更が生じた場合は、速やかに住所変更のお手続きをお取りください。
  • 当社よりお送りした郵送物が、転居先不明等の理由により当社に返送されてきた場合、お客さまの住所変更のお手続きが終了するまでの間、お取引きを制限させていただく場合があります
  • 当社サイトでのお手続きだけで完了する場合、当社にて受付内容を確認中となった場合を除いて、お手続きの当日に完了します。
    お手続きの状況はメッセージボックスおよび届出のメールアドレスにお知らせをします。
    オンライン住所変更申込み受付中(受付内容を確認中の場合も含みます)は、以下の書類請求、カードローン申込みおよび目的ローン申込みができません。メッセージボックスおよび届出のメールアドレスにお知らせする「オンライン住所変更手続き完了のお知らせ」を受取った後にお手続きください。
            氏名・住所変更
            カード再発行(紛失、再製、種別変更)
            パスワード再発行
            振込先登録届
            カードローン解約申込書
            本人確認書類提出届
    当社サイトでのお手続きでオンライン住所変更を完了した場合は、届出住所の本人確認書類が提出されていない状態となります。この場合には為替証拠金取引( くりっく365、Oh! FX )の口座開設および純金積立の申込みができません。 為替証拠金取引( くりっく365、Oh! FX )の口座開設および純金積立の申込みには、「本人確認書類提出届」と届出住所・氏名・生年月日が記載された当社所定の本人確認書類を提出いただく必要があります。(「本人確認書類確認完了のお知らせ」が届きましたら、為替証拠金取引( くりっく365、Oh! FX )の口座開設および純金積立をお申込みいただくことができます。
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