NEOBANK 住信SBIネット銀行
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ID:6073
作成日: 2021/06/03
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〔スマート認証NEO〕ログインすると、6桁の数字と「<スマート認証NEO>ログイン承認要求を送信しました。」というメッセージが表示されました。これ以降どうすればよいでしょうか。

アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」を起動し、承認画面で同じ番号が表示されていることを確認し承認してください。承認をいただくと自動でログイン後の画面に切り替わります。 ※6桁の数字は確認用のため入力は必要ありません。


承認方法は以下ご参照ください。 新しいウィンドウで開きます。スマート認証NEOログイン承認方法


また、アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」を起動し、ユーザネーム・パスワード入力後にログイン端末と異なる6桁の数字が表示される場合は以下をご参照ください。
新しいウィンドウで開きます。アプリ起動後に異なる6桁の数字が表示される場合

承認ができない場合は、アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」のログイン承認画面にあるスマート認証NEO再設定からお手続きください。

アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」を起動し、承認画面で同じ番号が表示されていることを確認し承認してください。承認をいただくと自動でログイン後の画面に切り替わります。 ※6桁の数字は確認用のため入力は必要ありません。


承認方法は以下ご参照ください。 新しいウィンドウで開きます。スマート認証NEOログイン承認方法


また、アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」を起動し、ユーザネーム・パスワード入力後にログイン端末と異なる6桁の数字が表示される場合は以下をご参照ください。
新しいウィンドウで開きます。アプリ起動後に異なる6桁の数字が表示される場合

承認ができない場合は、アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」のログイン承認画面にあるスマート認証NEO再設定からお手続きください。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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