〔スマート認証NEO〕 スマート認証NEO登録後、「スマート認証」アプリを立ち上げると、いきなりQRコードを読み取るカメラ画面が表示されます。QRコードはどこにありますか?

「スマート認証」アプリがアンインストールされていないことが原因となります。
スマート認証NEO登録後は、「スマート認証」アプリは不要となりますので、アンインストールいただきますようお願いいたします。
※QRコードを読み取っていただく必要はありません


スマート認証NEO登録後のログイン承認方法は以下をご参照ください。
新しいウィンドウで開きます。スマート認証NEOログイン承認方法

なお、スマート認証のログインロック機能を設定されていたかたは、以下よりスマート認証の解除手続きを行ってください。
新しいウィンドウで開きます。スマート認証の解除について

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