カードご契約者が亡くなられた場合は、次のお手続きが必要となります。

【１】退会の手続き（※1）
会員規約に基づき、退会の手続きが必要となるため、お手数ですがお手もとにミライノ カード（JCB）をご用意のうえ、カード裏面に記載の専用デスクまでお問合せください。
（※1）カードご契約者が亡くなられた場合、ご遺族の方でもカードは利用できませんので退会手続きが必要となります。

【２】相続方針のご確認
相続方針（単純相続・相続放棄・限定承認）によりお手続き内容が異なります。
相続方針を次の方より（※２）カード裏面に記載の専用デスクまでご連絡ください。
（※２）法定相続人、受遺者、遺言執行者、相続人の法定代理人（成年後見人等）または相続手続きを受任された弁護士、司法書士などです。

【３】ご利用残高のお支払い手続き
カード裏面に記載の専用デスクへお電話で、原則として 相続人さまからお問合せください。

【携帯電話料金、公共料金等をカードでお支払いされている場合】
退会手続き後も弊社では請求をお止めすることはできません。
お手数ですが、ご遺族のかたが各加盟店に支払方法のご変更または解約のお手続きをお願いします。
なお、解約手続き後、２～３カ月間はカードによるお支払いが継続する場合があります。継続期間については、加盟店により異なりますので、お手数ですが加盟店へお問合せください。

【４】書類のご提出
ご利用状況により、契約者ご本人が亡くなられた旨が記載された公的書面の写しのご郵送をお願いする場合があります。
【公的書面の例】
・戸籍謄本、住民票（除票）、死亡診断書等