以下のガイドに従ってお進みいただき、最終の回答をご覧ください。
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Q: 証明書の発行にあたり、住信SBIネット銀行WEBサイトにログインし、当社届出住所が現在お住まいの住所と同じであるかを確認してください。
確認方法【WEBサイト】: お客さま情報照会・変更
※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンからご利用ください
「目的ローンの残高証明書」の発行が可能です。
当社サイトログイン後のお問合せフォームよりご連絡ください。
不備がなければ、原則として受付から数日から1週間程度で簡易書留郵便にて発送します。
※土日祝日をはさむ場合、通常よりもお時間を頂戴いたします。ご了承ください。
※ログインされていない場合はお手続きを承る事が出来ません。
※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンからご利用ください
手数料
- 1契約あたり880円(税込)の手数料がかかります。
- 複数のご契約がある場合、証明日が同じであれば880円(税込)ですが、異なれば880円(税込)×契約数がかかります。
※手数料の金額は、当社所定の金額に10%の税率に基づき算出された消費税額(地方消費税額を含みます。)を加算した金額です。お手続時に実際にお支払いいただく金額は、当社所定の金額に当該お手続日時点の適用税率に基づき算出される消費税額を加算した金額となるため、上記金額と異なる場合があります。
残高証明書の送付先および証明書記載の住所は住信SBIネット銀行届出住所です。
届出住所と現在お住まいの住所が異なる場合は、WEBサイトから住所変更手続きを行い、
住所変更手続き完了後再発行依頼を行ってください。
※書面により住所変更手続きを行う場合は、変更書類を当社へ送付いただいてからのお手続きになります。手続き完了までにお時間がかかりますのでご注意ください。
住所変更するにはどのような手続きが必要ですか?