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公的個人認証・ICチップ読取
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- 〔口座開設〕口座申込後（個人口座・法人口座等）の開設状況・審査状況を知りたい57
- 〔本人確認書類〕諸手続きに伴う本人確認書類・ご本人さま画像の撮影手順について85
- 〔オンライン口座開設（公的個人認証、ICチップ読取）〕審査結果はいつごろわかりますか？129
- 〔本人確認書類〕運転免許証の暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか？176
- 〔口座開設〕本人確認で「お客さまのリクエストが正しく受付けられませんでした。（IBapE0229A92）」と表示されます。1
- 〔公的個人認証〕マイナンバーカードがうまく読み取れません。97
- 〔オンライン口座開設（公的個人認証、ICチップ読取）〕 口座開設しましたが、カードが届きません。44
- 〔BaaS提携サービス〕 ユーザーネーム・初回ログインパスワードがわからず、ログインできません23
- 〔スマホで本人確認〕カメラが起動できないため撮影ができません6
- 〔オンライン口座開設（公的個人認証、ICチップ読取）〕アプリからの口座開設申込がうまくいかなかったため、あらためて再申込をしたが「入力されたメールアドレスは、既に登録されています。」 とエラーになり口座開設申込みができません。73