ドコモの銀行 ドコモSMTBネット銀行

すべて
よくある質問
商品・サービス
法人サービス
その他

よくあるご質問TOP

ID:7959
作成日: 2026/10/09
0

〔スマート認証NEO〕パスキーの登録解除ができません。

以下をご参照ください。

▼パスキーの登録解除方法
ログイン後、お客さま情報画面>「スマート認証NEO設定(パスキー)」を開き、登録済みのパスキー一覧から、解除したい端末の「解除」ボタンを選択してください。
※解除時に追加認証が必要となる場合がございます。

パスキーは、少なくとも1件の登録を残していただく必要があり、すべての登録を解除することはできません。
最後の1件を解除する場合は、別の端末で新たにパスキーを登録してから、解除してください。
以下をご参照ください。

▼パスキーの登録解除方法
ログイン後、お客さま情報画面>「スマート認証NEO設定(パスキー)」を開き、登録済みのパスキー一覧から、解除したい端末の「解除」ボタンを選択してください。
※解除時に追加認証が必要となる場合がございます。

パスキーは、少なくとも1件の登録を残していただく必要があり、すべての登録を解除することはできません。
最後の1件を解除する場合は、別の端末で新たにパスキーを登録してから、解除してください。

※BaaS提携サービスをご利用のお客さまは、ご利用いただけるサービスや特典等が一部異なる場合があります。
詳しくは各サービス紹介ページまたは専用スマートフォンアプリをご確認ください。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...