口座開設申込完了後、本人確認ボタンを押しても、画面が切り替わらない場合は以下の手順で進めてください。

1.アプリをインストール
App StoreまたはGoogle playで「ドコモの銀行」で検索してインストールしてください。
2.「本人確認がまだのかた」ボタンを押す。
3.「受付番号」と「生年月日」を入力のうえ「次へ」ボタンを押す。