このメッセージは、本人確認のお手続きに必要なリンクを、パソコンのブラウザから開いた場合などに表示されることがあります。
スマートフォンでも一部のブラウザから直接開いた場合、当社アプリが正しく起動せず、エラーが表示されることがあります。

本人確認のお手続きは、最新バージョンの当社アプリをインストールしたスマートフォンから行ってください。

引き続きエラーが表示される場合は、以下の方法をお試しください。

・別のブラウザアプリやメールアプリで、URLリンクを開く
・URLリンクを長押しし、「“住信SBI”で開く」「アプリで開く」などを選択して、当社アプリで開く