該当のエラーメッセージやエラーコードは、当社に携帯電話番号のご登録がない場合に表示されます。
以下のガイドに従ってお進みいただき、最終の回答をご覧ください。
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SMS受信可能な電話番号の登録を行っていただき、改めてお手続きをお願いいたします。
電話番号の変更・追加登録については
こちらをご確認ください。
ご注意事項
※スマート認証NEOを登録途中のかたは下記もあわせてご確認ください。- スマート認証NEOを登録する端末とSMSを受信する端末は同一である必要があります。
恐れ入りますが、SMS認証を実施することができません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご注意事項
※スマート認証NEO登録のSMS認証ができないかたは下記もあわせてご確認ください。
- 携帯電話番号のご登録がない場合、スマート認証NEOの登録を進めることができません。
- ログインができない場合は、各種パスワード・電話番号の再設定から下段の質問にご回答いただき、「仮ログインパスワード再発行」をお申込みください。
各種パスワード・電話番号の再設定のお申込みは
こちら