特典が付与されない場合、以下の特典付与条件の未達や紹介コードの入力不備が考えられます。

■特典未付与の主な理由
・口座開設時に紹介コードが未入力または誤入力だった
※紹介コードは申込時に入力必須です。後から入力することはできません。
・他行からの振込条件を満たしていない
※当社口座間・三井住友信託銀行・エアウォレットからの振込、ことら送金・ATMでの入金は対象外です。
・スマート認証NEOが未登録
・以下の支店または法人口座で開設した
　①SBI証券NEOBANK（イルカ支店、クジラ支店）
　②上記以外のBaaS提携サービス
・特典付与の条件達成から所定の時間が経過していない

特典付与の条件の詳細などプログラム概要については下記をご確認ください。
「お友だち紹介プログラム」の概要