ユーザーID
「件名：外貨送金サービス登録手続完了のお知らせ」のメールに記載の10桁の数字となります。
メールは、「外貨送金・外貨受取サービス」お申込み時にご申告いただいた【管理者権限ユーザーさま】のメールアドレスあてにお送りしております。

ログインパスワード/依頼承認パスワード
初回ログイン未済のお客さま ： 「外貨送金・外貨受取サービス」お申込み時にご入力いただいたパスワードとなります。
初回ログイン済のお客さま ： お客様にて任意に設定いただいたパスワードとなります。

※上記方法では解決しない場合、ユーザIDの照会・パスワードの再発行が必要となります。下記よりお手続きください。
※パスワードの再発行は郵送でのお手続きとなるため通常1週間程度かかります。
当社でパスワードを再発行のうえ登録住所宛てに郵送しますので、必ず事前に、当社に届出いただいている住所が現住所であることの確認をお願いいたします。
登録情報の確認はこちら（ログインが必要です）

ユーザIDの照会・パスワードの再発行手続きについて
　以下フォームより「お問合せの概要」に「手続依頼」、「お問合せ種別」に「その他」を選択し、「お問合せの詳細」に【回答項目】を入力してください。

【回答項目】
依頼内容：外貨送金サービスの管理者権限ユーザのパスワード再発行希望
外貨送金サービス規定（法人のお客さま）ならびに貴社の定める各取引規定に同意の上、本サービスにおけるパスワード再発行を申込みます。
（１）パスワードを再発行する管理者権限ユーザのユーザID： 
（２）再発行するパスワードの種類：ログインパスワード／依頼承認用パスワード／両方 
（３）再発行理由：

手続き依頼フォーム（ログインが必要です）