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ID:6731
作成日: 2023/02/01
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〔デビットカード〕有効期限更新月の前月19日までに住所変更が間に合いませんでした。どうしたらよいですか。

■住所変更手続きについて
当社WEBサイトへログイン後、〔お客さま情報>基本情報内「住所・電話・勤務先」欄>「照会・変更」〕から速やかにお手続きをお願いいたします。
当社スマートフォンアプリの場合も、ログイン後、お客さま情報アイコンより上記手順でお手続きください。

■今後の流れについて
有効期限更新月の前月19日時点での登録住所宛に更新カードを送付いたしますが、カードが当社に返戻され次第、登録メールアドレス宛にメールでご連絡をいたします。
カードが返戻された旨のメールが届きましたら、ご登録住所にお間違いがないかを確認のうえ、ログイン後のお問合せフォームよりカードの再送付をご依頼ください。
■住所変更手続きについて
当社WEBサイトへログイン後、〔お客さま情報>基本情報内「住所・電話・勤務先」欄>「照会・変更」〕から速やかにお手続きをお願いいたします。
当社スマートフォンアプリの場合も、ログイン後、お客さま情報アイコンより上記手順でお手続きください。

■今後の流れについて
有効期限更新月の前月19日時点での登録住所宛に更新カードを送付いたしますが、カードが当社に返戻され次第、登録メールアドレス宛にメールでご連絡をいたします。
カードが返戻された旨のメールが届きましたら、ご登録住所にお間違いがないかを確認のうえ、ログイン後のお問合せフォームよりカードの再送付をご依頼ください。
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