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ID:6439
作成日: 2022/04/18
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〔スマホで本人確認〕「スマホで本人確認」で氏名や電話番号の変更・仮パスワード再発行手続きをしましたが変更が完了しません、いつ完了しますか?

翌営業日~3営業日で完了いたしますので、今しばらくお待ちください。
本人確認のお手続き結果は、ご登録のメールアドレスと 新しいウィンドウで開きます。メッセージボックス に通知いたします。

【氏名・電話番号等お客さま情報の変更】
変更後の内容は翌日以降に、新しいウィンドウで開きます。お客さま情報 ページでご確認いただけます。

【仮パスワード再発行】
アプリより再設定されたログインパスワードを【WEBログインパスワード】欄へご入力のうえ、ログインをお願いいたします。
翌営業日~3営業日で完了いたしますので、今しばらくお待ちください。
本人確認のお手続き結果は、ご登録のメールアドレスと 新しいウィンドウで開きます。メッセージボックス に通知いたします。

【氏名・電話番号等お客さま情報の変更】
変更後の内容は翌日以降に、新しいウィンドウで開きます。お客さま情報 ページでご確認いただけます。

【仮パスワード再発行】
アプリより再設定されたログインパスワードを【WEBログインパスワード】欄へご入力のうえ、ログインをお願いいたします。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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