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ID:6167
作成日: 2021/06/03
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〔デビットカード〕到着した取引をキャンセルしてほしいですがどうしたらよいですか。定期払いを解約したいがどうしたらよいですか。

購入した商品やサービスのキャンセル、定期払い契約の解除は当社で行えません。
商品やサービスの購入等の取引は、お客さまとご利用店舗の契約となります。お客さまとご利用店舗の取引内容(契約内容)をカード発行会社(当社)が変更することはできません。
お客さまご自身でご利用店舗へご確認いただきキャンセルや解約の手続きを行ってください。

■情報商材購入、出会い系サイトにご注意ください
情報商材の購入や出会い系サイト、定価よりも安く商品が購入できる海外の通信販売サイト等でのトラブルが多発しています。
万一、当社デビットカードを利用してお取引をされ、トラブルが発生した場合でも当社は責任を負いかねます。
また、補てんの対象外となりますのでご了承ください。

■定期払い契約を締結させることを目的とした詐欺にご注意ください
偽のセキュリティ画面を表示させたり、iPhoneが当選したような画面を表示させてクレジットカード情報を入力させる詐欺が発生しています。
このときクレジットカードの情報を入力すると、意図せずサポート契約や、動画サイトなどの定期払いの有償サービスに契約してしまう可能性がございます。
万一、当社デビットカードを入力されたことにより、トラブルが発生した場合でも当社は責任を負いかねます。
また、補てんの対象外となりますのでご了承ください。
購入した商品やサービスのキャンセル、定期払い契約の解除は当社で行えません。
商品やサービスの購入等の取引は、お客さまとご利用店舗の契約となります。お客さまとご利用店舗の取引内容(契約内容)をカード発行会社(当社)が変更することはできません。
お客さまご自身でご利用店舗へご確認いただきキャンセルや解約の手続きを行ってください。

■情報商材購入、出会い系サイトにご注意ください
情報商材の購入や出会い系サイト、定価よりも安く商品が購入できる海外の通信販売サイト等でのトラブルが多発しています。
万一、当社デビットカードを利用してお取引をされ、トラブルが発生した場合でも当社は責任を負いかねます。
また、補てんの対象外となりますのでご了承ください。

■定期払い契約を締結させることを目的とした詐欺にご注意ください
偽のセキュリティ画面を表示させたり、iPhoneが当選したような画面を表示させてクレジットカード情報を入力させる詐欺が発生しています。
このときクレジットカードの情報を入力すると、意図せずサポート契約や、動画サイトなどの定期払いの有償サービスに契約してしまう可能性がございます。
万一、当社デビットカードを入力されたことにより、トラブルが発生した場合でも当社は責任を負いかねます。
また、補てんの対象外となりますのでご了承ください。
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