※ 生体認証を設定している場合でも、端末の状態等によりPINコード入力が必要となることがあります。
※ 生体認証を設定している場合でも、端末の状態等によりPINコード入力が必要となることがあります。
PINコード(6桁)は、スマート認証NEO登録時にお客さまご自身で設定する番号です。
d NEOBANK 住信SBIネット銀行アプリ/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」へのログイン時や、一部取引の承認時に、生体認証の代わりに使用します。
以下の手順でスマート認証NEOを再登録することで、PINコードを再設定できます。
1)アプリをアンインストール
2)アプリストアから再インストール
3)ユーザーネーム・WEBログインパスワードでログイン
4)スマート認証NEOの登録画面が表示されたら、新しいPINコードを設定
「各種パスワード・電話番号の再設定」から「ログイン情報リセット」または「仮ログインパスワード再発行」をお申込みください。
▶ 各種パスワード・電話番号の再設定は
こちら