NEOBANK 住信SBIネット銀行
NEOBANK 住信SBIネット銀行

すべて
よくある質問
商品・サービス
法人サービス
その他

よくあるご質問TOP

ID:6076
作成日: 2021/06/03
32

〔スマート認証NEO〕スマホを機種変更しました。新しい端末でアプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」にログインしたら承認してくださいと表示されますが、どのように承認すればいいのですか。

新しいウィンドウで開きます。スマート認証NEOを登録したまま機種変更をした場合は、新しい端末に新しいウィンドウで開きます。アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」をインストールのうえ、ユーザーネーム・WEBログインパスワードにてログインをお試しください。
スマート認証NEOの「ログイン承認機能」をご利用のかたは、アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」にログインの際、6桁の承認番号が表示されたログイン承認画面が表示されますので、本画面のスマート認証NEO再設定からお手続きください。

ログインができない場合は、各種パスワード・電話番号の再設定の「お手続きの方法」をご確認のうえ、「ログイン情報リセット」または「仮ログインパスワード再発行」をお申込みください。

各種パスワード・電話番号の再設定のお申込みは新しいウィンドウで開きます。こちら
新しいウィンドウで開きます。スマート認証NEOを登録したまま機種変更をした場合は、新しい端末に新しいウィンドウで開きます。アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」をインストールのうえ、ユーザーネーム・WEBログインパスワードにてログインをお試しください。
スマート認証NEOの「ログイン承認機能」をご利用のかたは、アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」にログインの際、6桁の承認番号が表示されたログイン承認画面が表示されますので、本画面のスマート認証NEO再設定からお手続きください。

ログインができない場合は、各種パスワード・電話番号の再設定の「お手続きの方法」をご確認のうえ、「ログイン情報リセット」または「仮ログインパスワード再発行」をお申込みください。

各種パスワード・電話番号の再設定のお申込みは新しいウィンドウで開きます。こちら
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...