〔スマート認証NEO〕登録設定時に「生体認証を使用する」が選択できないのですが、どうすればいいですか?

お客さまがご利用の端末が、Face IDや指紋認証などの生体認証に対応されており、生体認証の登録が完了している場合には、生体認証をご選択いただけます。

生体認証をご設定されていない場合や、生体認証に対応していない端末をご利用の場合には、PINコード認証にて設定をお願いいたします。

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