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ID:6070
作成日: 2021/06/03
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〔スマート認証NEO〕登録設定時に「生体認証を使用する」が選択できないのですが、どうすればいいですか?

ご利用中の端末が生体認証に対応していない場合、もしくは生体認証の登録が完了していない場合は、生体認証をご選択いただけません。

その場合は「PINコード」が認証方法となりますので、登録の際に数字6桁によるPINコードをご自身で設定してください。

PINコードについては以下をご参照ください。
新しいウィンドウで開きます。〔スマート認証NEO〕 PINコードとは何ですか?

ご利用中の端末が生体認証に対応していない場合、もしくは生体認証の登録が完了していない場合は、生体認証をご選択いただけません。

その場合は「PINコード」が認証方法となりますので、登録の際に数字6桁によるPINコードをご自身で設定してください。

PINコードについては以下をご参照ください。
新しいウィンドウで開きます。〔スマート認証NEO〕 PINコードとは何ですか?

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