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ID:5796
作成日: 2021/06/03
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〔口座振替〕口座振替の手続きをしたが、「登録できる申込情報がありません。~」というエラーが表示されます。

このエラーは、現在、当社WEBサイトで登録できる口座振替契約の申込情報がない場合に表示されます。

主な原因は以下のとおりです。

1. 登録期限を過ぎている
「口座振替契約登録のお願い」等でご案内した期限までに登録が完了しなかった場合、申込はキャンセルされます。キャンセル後は、当社WEBサイトから登録を再開できません。収納企業(お支払先)へご連絡のうえ、再度お申込みください。

2. 口座振替依頼書がまだ当社に到着していない
収納企業から当社へ書類が届くまで、通常2~3週間程度かかります。当社に到着していない場合は、WEBサイトで登録手続きできません。
書類の発送状況は収納企業へお問合せください。

3. すでに登録が完了している
すでに口座振替契約の登録が完了している可能性があります。
登録完了時は、メッセージボックスに「口座振替契約の登録・ご利用再開手続き完了のお知らせ」を通知していますので、ご確認ください。

このエラーは、現在、当社WEBサイトで登録できる口座振替契約の申込情報がない場合に表示されます。

主な原因は以下のとおりです。

1. 登録期限を過ぎている
「口座振替契約登録のお願い」等でご案内した期限までに登録が完了しなかった場合、申込はキャンセルされます。キャンセル後は、当社WEBサイトから登録を再開できません。収納企業(お支払先)へご連絡のうえ、再度お申込みください。

2. 口座振替依頼書がまだ当社に到着していない
収納企業から当社へ書類が届くまで、通常2~3週間程度かかります。当社に到着していない場合は、WEBサイトで登録手続きできません。
書類の発送状況は収納企業へお問合せください。

3. すでに登録が完了している
すでに口座振替契約の登録が完了している可能性があります。
登録完了時は、メッセージボックスに「口座振替契約の登録・ご利用再開手続き完了のお知らせ」を通知していますので、ご確認ください。

※BaaS提携サービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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