ユーザーネームやパスワードは間違っていないはずなのにログインできません。
WEBサイトへのログインができない場合、下記の手順でお手続きください。

  1. 「ユーザーネーム」の照会をします。
    ▽ユーザーネーム照会
    新しいウィンドウで開きます。https://www.netbk.co.jp/contents/pages/wpl020604/i020604CT/DI02060600

  2. 照会時に表示されたお客さまのユーザーネームをコピーし、入力欄に貼り付けします。

  3. ユーザーネーム照会時に入力したWEBログインパスワードを入力します。 

【ユーザーネーム照会ができなかった場合】
WEBログインパスワードの入力が誤っています。
パソコンの「メモ帳」機能等へ、目に見えるかたちでWEBログインパスワードを入力し、
間違いがないことをご確認いただいたうえで、ログイン画面のWEBログインパスワードの入力欄へコピーし貼り付けをしてください。

※ユーザーネームやパスワードが不明になった場合の対処方法については、こちらをご覧ください。
新しいウィンドウで開きます。https://www.netbk.co.jp/contents/support/trouble/forget-pass/

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