〔ログイン関連〕 タイムアウトエラー(IBapSCOMN103)が表示され、ログインできません。

以下の手順に従って、ご確認ください。

セキュリティソフトをご利用の場合
セキュリティソフトをご利用の際、セキュアブラウザが自動的に起動する等の影響により、タイムアウトエラーが発生する可能性があります。
ログイン画面でタイムアウトエラーが発生した場合は、以下の動作をお試しください。

  1. ポップアップ画面が表示されている場合は、ポップアップ画面を閉じてください。
  2. WEBサイト左上にあるホームボタンを押下のうえ、ホーム画面に遷移してください。
  3. ログインボタンを押下のうえ、再度ログインしてください。

上記をお試しいただいても解決しない場合
上記をお試しいただいても解決しない場合は、当社WEBサイトの 新しいウィンドウで開きます。お問合せフォーム へご連絡ください。

お客さまの疑問は解決しましたか?

カテゴリ

Q&A > ログイン関連 > ログイン・ログアウト

Q&A > システム・セキュリティ > ブラウザ

Q&A > システム・セキュリティ > 動作環境

関連Q&A

Q&A検索

検索の多いキーワード :  デビット振込スマート認証ランク

Copyright© SBI Sumishin Net Bank, Ltd. All Rights Reserved.