〔口座開設〕 オンライン口座開設を申込みされた方で、設定したパスワード等を失念された場合

【カード受取前の場合】
お手元にキャッシュカードが届くまでは、WEBサイトから「仮ログインパスワード」再発行をお手続きいただくことはできません。
キャッシュカードが届く前に「仮ログインパスワード」の再発行をする場合は、新しいウィンドウで開きます。カスタマーセンター までお電話にてお問合せください。

【カード受取済みの場合】
新しいウィンドウで開きます。ユーザーネーム・WEBログインパスワードの再設定をお試しください。ユーザーネーム・WEBログインパスワードの再設定ができない場合は、WEBサイトから、仮ログインパスワード再発行手続きを行ってください。
「カード受取確認」を設定する際に、「WEB取引パスワード」がわからない場合も、WEBサイトから、「仮ログインパスワード」再発行の手続きを行ってください。
「カード受取確認」を設定する前に、「ユーザネーム」を忘れた場合は、ユーザーネーム・WEBログインパスワードの再設定から、「ユーザーネームを変更する」にチェックを入れ、新しいユーザーネームを登録してください。
ユーザーネーム・WEBログインパスワードの再設定ができない場合は、一度口座を解約していただく必要がありますので、新しいウィンドウで開きます。カスタマーセンター までお電話にてお問合せください。

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