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ID:4220
作成日: 2021/06/03
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〔デビットカード〕商品をキャンセル(返品)しましたが、代金が返金されません。

お客さまのご利用店舗へのお申出から返金までには、数日~2ヵ月ほどお日にちがかかります。
早めに返金をご希望の場合は、ご利用店舗へご相談ください。

なお、ご利用店舗での返金処理状況により、返金のタイミングが変わります。
下記手順にて、ご確認ください。

こちらからログイン後、対象のお取引の「確定状況欄」に表示の文言をご確認ください。
当社スマートフォンアプリからの場合は、ログイン後、〔デビットカード>明細>対象のお取引の「確定状況欄」〕の手順でご確認ください。

※提携NEOBANKサービスをご利用の場合
提携NEOBANKサービスをご利用の場合、ご利用のサービスに応じてご利用いただけるアプリ、サービス等が異なります。
詳しくは提携NEOBANKサービスをご覧ください。
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確認方法【WEBサイト】:デビット明細
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