〔ミライノ デビット〕商品をキャンセル(返品)しましたが、代金が返金されません。

ご利用店舗での返金処理状況により、返金のタイミングが変わります。
お問合せの際は、デビット会員用ページよりご利用明細の「確定状態」をご確認のうえ、以下のようにお伝えいただだくことをお勧めします。
返金にあたっては、デビットカードのご利用時と同様に、メールにてお知らせいたします。

ご利用明細確認方法

確定状態が「未確定」の場合
ご利用店舗が、デビットカード取引のキャンセルは受け付けしたものの、キャンセル処理を行っていないことが考えられます。
このままキャンセル処理が行われない場合は、代金の引落日から45日後(出金日を含みません)に返金いたします。
返金を急がれる場合は、ご利用店舗に対し、以下のようにお伝えください。

「○月○日にデビットカードで購入した商品をキャンセルしましたが、まだ返金されていません。キャンセルのオーソリゼーションをカード会社に送信してください」

確定状態が「確定」の場合
返金処理には、1~2週間程度お時間をいただく場合がございます。
返金を急がれる場合は、ご利用店舗に対し、以下のようにお伝えください。

「○月○日にデビットカードで購入した商品をキャンセルをしたが、まだ返金されていません。キャンセルのデータをカード会社に送信してください」

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