NEOBANK 住信SBIネット銀行
NEOBANK 住信SBIネット銀行

すべて
よくある質問
商品・サービス
法人サービス
その他

よくあるご質問TOP

ID:2524
作成日: 2021/06/03
3

〔口座開設〕 名前に旧字体を含みますが、PCで表示できません。どうすればよいですか?

オンライン口座開設(スマホで本人確認)の場合
口座開設時にWebサイトから入力した漢字で登録します。

オンライン口座開設(本人限定受取郵便)の場合
郵便物(キャッシュカード)お受取り時に本人確認書類をご提示いただきますが、その本人確認書類に記載されたお名前が普段ご使用の常用漢字で記載されている場合は、 常用漢字で代用登録できます。

「本人限定受取郵便(特定事項伝達型)」で郵送物をお渡しするため、申込時にご入力の住所・氏名と、本人確認書類記載の住所・氏名が異なる場合は、日本郵便の判断により、郵便物を受取れない可能性があります。

郵送での口座開設の場合
口座開設申込書に記載の漢字(Webサイトから入力した漢字)で登録します。
ただし一部でも当社で登録できない漢字が含まれている場合は、本人確認書類に記載の漢字で登録します。なお、いずれも対応できない場合は、常用漢字での登録、もしくはカタカナで登録します。

【口座開設申込書】
Image

オンライン口座開設(スマホで本人確認)の場合
口座開設時にWebサイトから入力した漢字で登録します。

オンライン口座開設(本人限定受取郵便)の場合
郵便物(キャッシュカード)お受取り時に本人確認書類をご提示いただきますが、その本人確認書類に記載されたお名前が普段ご使用の常用漢字で記載されている場合は、 常用漢字で代用登録できます。

「本人限定受取郵便(特定事項伝達型)」で郵送物をお渡しするため、申込時にご入力の住所・氏名と、本人確認書類記載の住所・氏名が異なる場合は、日本郵便の判断により、郵便物を受取れない可能性があります。

郵送での口座開設の場合
口座開設申込書に記載の漢字(Webサイトから入力した漢字)で登録します。
ただし一部でも当社で登録できない漢字が含まれている場合は、本人確認書類に記載の漢字で登録します。なお、いずれも対応できない場合は、常用漢字での登録、もしくはカタカナで登録します。

【口座開設申込書】
Image

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...