NEOBANK 住信SBIネット銀行
NEOBANK 住信SBIネット銀行

すべて
よくある質問
商品・サービス
法人サービス
その他

よくあるご質問TOP

ID:1165
作成日: 2021/06/03
84

〔システム〕 サイトの表示がおかしい(正しい入力をしているがエラーになる、最新の情報が表示されない、画面が文字化けするなど)

正しい情報が表示されない場合は、古い情報が残っている可能性がありますので、キャッシュの削除をお試しください。

【キャッシュの削除方法】

Microsoftedge 1.Microsoftedgeを起動し、右上の「・・・」をクリックし、「設定」を選択する。
2.「プライバシー、検索、サービス」にある「閲覧データのクリア」を選択する。
3.「キャッシュされた画像とファイル」を選択して、「今すぐクリア」を選択する。
Chrome 1.Chromeを起動し、右上の設定ボタンをクリックし、「設定」を選択する。
2.「プライバシーとセキュリティ」の「閲覧履歴データを消去する」を選択する。
3.「キャッシュされた画像とファイル」を選択して、「データを削除」をクリックする。
Firefox 1.Firefoxを起動し、右上の三本線をクリックし、「オプション」を選択する。
2.「プライバシーとセキュリティ」を選択し、Cookieとサイトデータの「データを消去」を選択する。
3.「ウェブコンテンツのキャッシュ」を選択して、「消去」をクリックする。
Safari 1.Safariを起動します。
2.メニューバーから「Safari」をクリックします。
3.メニューから「環境設定」をクリックします。
4.環境設定画面から「詳細」のタブをクリックします。
5.[メニューバーに“開発”メニューを表示]の項目にチェックを入れます。
6.メニューバーに追加された「開発」をクリックします。
7.[キャッシュを空にする]をクリックします。
正しい情報が表示されない場合は、古い情報が残っている可能性がありますので、キャッシュの削除をお試しください。

【キャッシュの削除方法】

Microsoftedge 1.Microsoftedgeを起動し、右上の「・・・」をクリックし、「設定」を選択する。
2.「プライバシー、検索、サービス」にある「閲覧データのクリア」を選択する。
3.「キャッシュされた画像とファイル」を選択して、「今すぐクリア」を選択する。
Chrome 1.Chromeを起動し、右上の設定ボタンをクリックし、「設定」を選択する。
2.「プライバシーとセキュリティ」の「閲覧履歴データを消去する」を選択する。
3.「キャッシュされた画像とファイル」を選択して、「データを削除」をクリックする。
Firefox 1.Firefoxを起動し、右上の三本線をクリックし、「オプション」を選択する。
2.「プライバシーとセキュリティ」を選択し、Cookieとサイトデータの「データを消去」を選択する。
3.「ウェブコンテンツのキャッシュ」を選択して、「消去」をクリックする。
Safari 1.Safariを起動します。
2.メニューバーから「Safari」をクリックします。
3.メニューから「環境設定」をクリックします。
4.環境設定画面から「詳細」のタブをクリックします。
5.[メニューバーに“開発”メニューを表示]の項目にチェックを入れます。
6.メニューバーに追加された「開発」をクリックします。
7.[キャッシュを空にする]をクリックします。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...