以下の
ガイドに従ってお進みいただき、最終の回答をご覧ください。
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ガイドに従ってお進みいただき、最終の回答をご覧ください。
カードの紛失・盗難のため、再発行をご希望でしょうか
IC不良・破損・汚損などでカードのご利用ができなくなった場合は、
こちらへお進みください。
※再発行手数料はかかりません。
※デビット付きキャッシュカードへの切り替えをご希望の場合は
こちらをご確認ください。
当社サイトにログインができない場合、ご本人さま確認といたしまして、以下のご回答項目についてお問合せフォームよりご連絡ください。
口座状況の確認ができましたら、お手続き方法についてご案内いたします。
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【ご回答項目】
◎登録氏名(または登録法人名) :
◎生年月日(法人は不要) :
◎登録住所(郵便番号含めてご記入ください): 〒***-**** ●●県●●市~
◎登録電話番号 :
◎登録メールアドレス :
◎カード : 紛失
◎希望する手続き : カード紛失再発行とパスワード再発行希望
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住所や氏名(法人名)にご変更がある場合は、下記もあわせてお知らせください。
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◎新氏名(または新法人名) :
◎新住所(郵便番号含めてご記入ください): 〒***-**** ●●県●●市~
◎新電話番号 :
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お問合せフォーム
なお、お電話でのお問合せをご希望の場合は下記までお電話にてご連絡ください。
お電話でのお問合せ
お持ちのカードによっては、氏名変更(法人名変更)と同時にカードが再発行されます。
詳しくは
こちらをご覧ください。
変更手続きは、ログイン後の〔
お客さま情報〕画面の基本情報にある「照会・変更」よりお進みください。
ログイン後の 〔
カードの再発行〕 画面よりお手続きください。
※当社サイトから再発行手続きができなかった場合は、
下記までお電話にてご連絡ください。
お電話でのお問合せ
まずは住所変更が必要です。
ログイン後の〔
お客さま情報〕画面の基本情報にある「照会・変更」よりお手続きください。
変更手続きが完了しましたら、ログイン後の 〔
カードの再発行〕 画面よりお手続きください。
※変更手続きについて詳しくは
こちらをご覧ください。
※書面でのお手続きの場合、変更届と本人確認書類の郵送が必要です。
変更完了後、メールとメッセージボックスへ「ご登録情報変更手続き完了のお知らせ」が通知されます。通知が届きましたらカード再発行を行ってください。