〔パスワード〕 「WEBログインパスワード・WEB取引パスワード」とは何ですか?

設定が必要なパスワードには以下のものがあります。

WEBサイト

種類 設定 使途
WEBログイン
パスワード
(半角英数記号
6~32桁)
必須 WEBサイト・スマートフォンアプリにログインする際に必要なパスワードです。
WEB取引
パスワード
(半角英数記号
6~32桁)
必須 WEBサイト・スマートフォンアプリで各種お取引き・お手続きをする際に必要なパスワードです。
お取引きの種類によって入力が必要となります。

テレフォンバンキング

種類 設定 使途
テレフォン
バンキング
パスワード
(数字4~32桁)
必須 カスタマーセンターへ電話でお問合せいただく際や、テレフォンバンキングをご利用する際に必要なパスワードです。

キャッシュカード

種類 設定 使途
キャッシュカード
暗証番号
(数字4桁)
必須 提携先ATMご利用時に使います。
※海外ATM利用時は、デビット暗証番号を使用してください。

デビットサービス

種類 設定 使途

デビット
暗証番号
(数字4桁)

必須 デビットサービスご利用時に使います。
※デビットカードを利用したショッピング・海外ATMから現金のお引出し

ご注意事項ご注意事項

  • ※ユーザーネームを忘れた場合は、必要な認証項目を入力すればユーザネームを確認することができます。
  • ※ユーザーネームおよび各種パスワード設定の際、大文字小文字の区別はありません。また、スペースを使用することはできません。
  • ※各種パスワードは口座開設時の初期設定の際に設定していただきます。詳細は 初期設定のご案内 をご覧ください。
  • ※お客さまが当社WEBサイト上で設定した各種パスワードに ¥ (円マーク) をご使用の場合、スマートフォンや Mac によっては ¥ が取扱えない場合があります。
    その場合は、¥ の代わりに \ (バックスラッシュ)を入れてください。
  • ※デビット暗証番号を変更したい場合、もしくは失念した場合、デビット暗証番号の確認はできかねるため、カード再発行(有料)のうえ暗証番号の再設定が必要となります。

当社ではお客さまの大切な資産をお守りする手段の一つとして、複数のパスワードを設定いただいております。
振込みや限度額の変更等を行う際は、「ログインパスワード」「取引パスワード」「認証番号表(またはスマート認証)」の3段階の認証がそろわないと取引ができないようになっており、3重の入力を求めることで、セキュリティ面の安全性を高めています。
複数のパスワードを設定することは、お客さまの大切な資産を安全に管理し、不正利用の防止を図る目的がございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

新しいウィンドウで開きます。3重のパスワードについて

設定できないログインパスワード・取引パスワード

  • ユーザーネームまたはお客さま番号(支店番号+口座番号)と同一のログインパスワード・取引パスワードを登録することはできません。
  • 同一文字列の繰り返しのログインパスワード・取引パスワードを登録することはできません。
  • パスワード変更の場合、変更前と同一のログインパスワード・取引パスワード(現在と同じもの)を登録することはできません。
  • 生年月日から推測されやすいログインパスワード・取引パスワードを登録することはできません。
  • ログインパスワードと取引パスワードに同一のパスワードを登録することはできません。

認証番号表

認証番号表はWEBサイト・テレフォンバンキングでのお取引・お手続きの際に、本人確認のために入力していただくもので、お持ちのキャッシュカードまたは認証番号カードに記載されています。認証番号表は振込などのお取引き、各種限度額や各種認証項目の変更などのお手続きの際などに必要になります。

キャッシュカード暗証番号

キャッシュカード暗証番号は、ATMでのお取引の際に必要な暗証番号です。
ご利用に先立って、初期設定時に、郵送された「仮ログインパスワード」でログインし、今後お使いいただくキャッシュカード暗証番号を4桁の数字で設定する必要があります。
初期設定時にキャッシュカード暗証番号の設定をしていない場合は、キャッシュカードはご利用できません(入金のみ可能です)。キャッシュカード暗証番号の設定をすることで、ATMでのキャッシュカードを使ったお取引を利用できます。

設定できないキャッシュカード暗証番号

  • 同一の数字4桁の組み合わせのキャッシュカード暗証番号は登録できません。
  • 変更の場合、変更前と同一のキャッシュカード暗証番号(現在と同じもの)を登録することはできません。
  • 生年月日に関連した4桁の番号を登録することはできません。

なお、電話番号や住所など、他人から推測されやすい暗証番号、ご自身やご家族が所有されている車のナンバー等も推測されやすいため、暗証番号に設定することは避けてください。

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