管理者ユーザまたはマスターユーザに依頼し変更手続きを行ってください。

※管理者ユーザまたはマスターユーザのかたへ
パスワードの再設定方法は下記となります。
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【手順】
①総合振込サービスにログイン
②「管理」メニューを選択
③「業務選択」画面で「利用者管理」を選択
④「作業内容選択」画面で「パスワード変更」を選択

「パスワード変更」画面が表示されますので、画面に従って変更してください。

マスターユーザに依頼し変更手続きを行ってください。

※マスターユーザのかたへ
再設定方法は下記となります。
----------------------------------
【手順】
①総合振込サービスにログイン
②「管理」メニューを選択
③「業務選択」画面で「利用者管理」を選択
④「作業内容選択」画面で「パスワード変更」を選択

「パスワード変更」画面が表示されますので、画面に従って変更してください。

管理者ユーザに依頼し変更手続きを行ってください。

※管理者ユーザまたはマスターユーザのかたへ
ログインパスワードの再設定方法は下記となります。
----------------------------------
【手順】
①総合振込サービスにログイン
②「管理」メニューを選択
③「業務選択」画面で「利用者管理」を選択
④「作業内容選択」画面で「パスワード変更」を選択

「パスワード変更」画面が表示されますので、画面に従って変更してください。

当社でパスワードを再発行のうえ登録住所宛てに郵送でお送りします。
下記手順でお問い合わせをお願いいたします。

【手順】
1.お客さま情報画面にて、当社に届出いただいている住所が現住所であることを確認
2.下記内容をコピー&ペースト

▼ここから
------------
【回答項目】
依頼内容：総合振込サービスのマスターユーザのパスワード再発行希望
総合振込サービス利用規定ならびに貴社の定める各取引規定に同意の上、本サービスにおけるパスワード再発行を申込みます。

①委託者コード：
②再発行するパスワードの種類：
　ログインパスワード ／ 確認用パスワード ／ 両方　←当てはまるものをお選びください
③再発行理由：
------------
▲ここまで

3.手続き依頼フォームにアクセス

4.「お問合せの概要」に「手続依頼」、「お問合せ種別」に「その他」を選択

5. 「お問合せの詳細」に②でコピーした内容をペーストし回答項目①～③を入力

新しいパスワードは当社が発行してお客さまに郵送します。
手続き依頼フォームには、パスワードを絶対に記載しないでください。

6.パスワードは登録住所宛てに郵送でお送りします。通常1週間程度かかります。