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ID:5805
作成日: 2021/06/03
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〔オンライン口座開設(スマホで本人確認)〕顔写真撮影の際にタイムアウトしてしまいます。どうしたらよいでしょうか?

画像の撮影が正常に完了しない場合は、ご利用端末やブラウザが動作確認済の環境であるかをご確認ください。
※Androidをご利用の場合は「Chrome」、iOSをご利用の場合は「Safari」をご利用ください。

▽ご利用環境の確認は新しいウィンドウで開きます。こちら
※動作確認ができていないご利用環境は動作保証いたしかねます。

動作確認済みのご利用環境であるにも関わらず、引き続き事象が解消されない場合には、以下をご確認ください。


画像の撮影が正常に完了しない場合は、ご利用端末やブラウザが動作確認済の環境であるかをご確認ください。
※Androidをご利用の場合は「Chrome」、iOSをご利用の場合は「Safari」をご利用ください。

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※動作確認ができていないご利用環境は動作保証いたしかねます。

動作確認済みのご利用環境であるにも関わらず、引き続き事象が解消されない場合には、以下をご確認ください。


下記より該当の申込方法をご選択ください。

※BaaS提携サービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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