以下をあらかじめご確認ください。
●口座解約にあたっては以下のご契約を解約している(または残高が無い)こと、および15歳未満のお子さまの口座が紐づけられていないことが条件となります。
・ローン契約
・外貨預金
・純金積立
・SBIハイブリッド預金
・仕組預金
など
※以上のご契約や残高がある場合は、解約や出金等のお手続きをお済ませください。
※ご契約中のサービスは、提携NEOBANKのアプリからログインしていただき、「ご契約中の商品・サービス」からご確認ください。
●法人のお客さまの口座解約方法は
こちらをご確認ください。
以上に該当しない場合は、以下のガイドにしたがってお進みください。
以下をあらかじめご確認ください。
●口座解約にあたっては以下のご契約を解約している(または残高が無い)こと、および15歳未満のお子さまの口座が紐づけられていないことが条件となります。
・ローン契約
・外貨預金
・純金積立
・SBIハイブリッド預金
・仕組預金
など
※以上のご契約や残高がある場合は、解約や出金等のお手続きをお済ませください。
※ご契約中のサービスは、提携NEOBANKのアプリからログインしていただき、「ご契約中の商品・サービス」からご確認ください。
●法人のお客さまの口座解約方法は
こちらをご確認ください。
以上に該当しない場合は、以下のガイドにしたがってお進みください。
■口座解約手続
・JAL NEOBANK
JAL Global WALLETの専用アプリからログインのうえ、お客さま情報照会・変更>画面下にある「代表口座解約」ボタンよりお手続きをお願いいたします。
・T NEOBANK
「T NEOBANK」アプリよりログイン後の画面からのお手続きとなります。お客さま情報照会・変更>画面下にある「代表口座解約」ボタンからお手続きいただけます。
・ヤマダNEOBANK
「ヤマダデジタル会員」アプリより、ヤマダNEOBANKを起動のうえ、ログイン後の画面からのお手続きとなります。お客さま情報照会・変更>画面下にある「代表口座解約」ボタンからお手続きいただけます。
・高島屋NEOBANK
「高島屋NEOBANK」アプリより、高島屋NEOBANKを起動のうえ、ログイン後の画面からのお手続きとなります。お客さま情報照会・変更>画面下にある「代表口座解約」ボタンからお手続きいただけます。
■アプリから解約手続きができないかた。
当社にて口座状況をお調べし、手続き方法についてご案内いたします。
お客さま確認のため、以下【回答項目】をお問合せフォームの「お問合せ詳細」に入力のうえご連絡ください。
▼ここから
【回答項目】1.登録氏名 :
2.生年月日 : 年 月 日
3.登録住所 :
4.登録電話番号 :
5.希望する手続き : ●●支店の代表口座解約希望
▼住所や氏名に変更がある場合は、下記項目も必ずご連絡をお願いいたします。
◎現在の氏名 :
◎現在の住所 :
◎現在の電話番号 :
▲ここまでを
お問合せフォームからご連絡ください。