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ID:6109
作成日: 2021/06/03
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〔スマート認証NEO〕正しいPINコードを入力しているのに、「正しいPINコードを入力してください」というエラーが表示される。

端末の反応速度などの関係で、想定した数字が入力できていない可能性があります。
PINコードの入力時、数字(●)が切り替わることを確認しながら、ゆっくりPINコードをご入力ください。

PINコードを再設定する場合はこちら

ご注意事項ご注意事項

  • スマート認証NEO再設定後に振込をされる場合は、一度アプリを立ち上げ直してからお手続きください。
端末の反応速度などの関係で、想定した数字が入力できていない可能性があります。
PINコードの入力時、数字(●)が切り替わることを確認しながら、ゆっくりPINコードをご入力ください。

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  • スマート認証NEO再設定後に振込をされる場合は、一度アプリを立ち上げ直してからお手続きください。

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