スマート認証NEOを登録の際、「生体認証を利用する」をご選択いただいた場合でも、生体認証機能がご利用いただけない場合は代替するPINコードをご設定いただく画面が表示されます。

スマートフォン本体で指紋認証を登録済で、「生体認証を利用する」をご選択いただいてもPINコードの設定画面が表示される場合は、お手数ですが、ドコモの銀行 ドコモSMTBネット銀行アプリ／アプリ「法人口座 ドコモSMTBネット銀行」を再インストールのうえ、あらためてご登録をお試しください。