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ID:6222
作成日: 2021/09/06
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〔外貨送金〈法人〉〕「申込受諾」を知らせるメールが届きましたが、外貨送金サービス利用に関する情報が記載されていません。いつ届きますか。

お申込時の『電話認証方式』・『郵送方式』の選択の違いにより、「外貨送金サービス利用に関する情報」をご連絡する日が異なります。
・電話認証方式の場合
「申込受諾」をお知らせするメールをお送りした後、概ね2~3日営業日以内に、「外貨送金サービス利用に関する情報」を記載したメールをお送りします。
・郵送方式の場合
「申込受諾」をお知らせするメールをお送りした後、当社からお客さまへ申込書をメールにて送付させていただきます。
申込書の返送を当社で確認・受理した後に、「外貨送金サービス利用に関する情報」を記載したメールをお送りします。
お申込時の『電話認証方式』・『郵送方式』の選択の違いにより、「外貨送金サービス利用に関する情報」をご連絡する日が異なります。
・電話認証方式の場合
「申込受諾」をお知らせするメールをお送りした後、概ね2~3日営業日以内に、「外貨送金サービス利用に関する情報」を記載したメールをお送りします。
・郵送方式の場合
「申込受諾」をお知らせするメールをお送りした後、当社からお客さまへ申込書をメールにて送付させていただきます。
申込書の返送を当社で確認・受理した後に、「外貨送金サービス利用に関する情報」を記載したメールをお送りします。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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