管理者権限ユーザに確認をしてください。

※管理者ユーザのかたへ
ユーザIDの確認方法は下記のとおりです。
----------------------------------
【手順】
①外貨送金サービスの画面にログイン
②画面左上の三本線をクリック
③「共通」＞「ユーザ管理」＞「抽出」
④該当のユーザIDを確認

管理者権限ユーザに確認をしてください。

※管理者ユーザのかたへ
ユーザIDの確認方法は下記のとおりです。
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【手順】
①外貨送金サービスの画面にログイン
②画面左上の三本線をクリック
③「共通」＞「ユーザ管理」＞「抽出」
④該当のユーザIDを確認

下記手順でお問い合わせをお願いいたします。

【手順】
① 下記内容をコピー&ペースト

▼ここから
------------
【回答項目】
外貨送金サービスの管理者権限ユーザのログインID照会希望

照会理由：
照会希望のユーザ名：
------------
▲ここまで

②手続き依頼フォームへログイン

③「お問合せの概要」に「手続依頼」、「お問合せ種別」に「その他」を選択

④ 「お問合せの詳細」に①でコピーした内容をペースト

⑤照会理由、照会希望のユーザ名を入力して、問い合わせ

⑥回答は、「ユーザIDが不明となった管理者権限のかたが外貨送金サービスでご登録いただいているメールアドレス宛にお送りします。
※上記メールアドレスが受信できない場合には、別途お問い合わせください。