NEOBANK 住信SBIネット銀行
NEOBANK 住信SBIネット銀行

すべて
よくある質問
商品・サービス
法人サービス
その他

よく検索されるキーワード

よくあるご質問TOP

ID:7312
作成日: 2024/10/29
0

〔SBI FXトレードNEOBANK〕「入力いただいたログイン情報と選択いただいた支店の組み合わせに誤りがあります。」と表示され、ログインできません。

提携NEOBANK 各口座にログインする際、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)で設定していたユーザーネーム・WEBログインパスワードを入力している場合、もしくは、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)へログインする際、提携NEOBANK各口座で設定したユーザーネーム・WEBログインパスワードを入力してログインしようとした際に表示されるエラーです。

(エラー表示)

現在ご利用いただけません。しばらく経ってからお試しください。(IBapE0101A21)
入力いただいたログイン情報と選択いただいた支店の組合せに誤りがあります。ご利用の支店を再度ご選択いただき、ログインしてください。 ( IBapE0101A21 )

各口座のユーザーネームに共通のメールアドレスを設定していないお客さまは、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)と 各提携NEOBANK支店口座 のユーザーネームは各々異なります。
※提携NEOBANK口座とは、SBI FXトレードNEOBANK、JAL NEOBANKなどの提携先口座です。
提携NEOBANK各口座につきましては、こちらをご確認ください。
提携NEOBANK 各口座にログインする際、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)で設定していたユーザーネーム・WEBログインパスワードを入力している場合、もしくは、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)へログインする際、提携NEOBANK各口座で設定したユーザーネーム・WEBログインパスワードを入力してログインしようとした際に表示されるエラーです。

(エラー表示)

現在ご利用いただけません。しばらく経ってからお試しください。(IBapE0101A21)
入力いただいたログイン情報と選択いただいた支店の組合せに誤りがあります。ご利用の支店を再度ご選択いただき、ログインしてください。 ( IBapE0101A21 )

各口座のユーザーネームに共通のメールアドレスを設定していないお客さまは、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)と 各提携NEOBANK支店口座 のユーザーネームは各々異なります。
※提携NEOBANK口座とは、SBI FXトレードNEOBANK、JAL NEOBANKなどの提携先口座です。
提携NEOBANK各口座につきましては、こちらをご確認ください。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...