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ID:7254
作成日: 2024/08/19
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〔ことら送金〕誤ったメールアドレスや電話番号で送金した場合はどうなりますか?

誤った情報を入力して送金を行った場合も、送金後のキャンセルはできないため、送金先の情報をよく確かめてから送金を実行ください。

なお、電話番号やメールアドレスを指定した送金の場合、電話番号やメールアドレスに紐づく入金先を当社でお調べすることはできません。
ことら送金の送金履歴や入出金明細にて送金先をご確認いただき、お心当たりのある受取人や口座をご確認いただくようお願いいたします。

■送金履歴の確認方法
1. アプリにログイン
2. メニューから「ことら送金」を選択
3. 画面下部の「送金履歴」をタップ

誤った情報を入力して送金を行った場合も、送金後のキャンセルはできないため、送金先の情報をよく確かめてから送金を実行ください。

なお、電話番号やメールアドレスを指定した送金の場合、電話番号やメールアドレスに紐づく入金先を当社でお調べすることはできません。
ことら送金の送金履歴や入出金明細にて送金先をご確認いただき、お心当たりのある受取人や口座をご確認いただくようお願いいたします。

■送金履歴の確認方法
1. アプリにログイン
2. メニューから「ことら送金」を選択
3. 画面下部の「送金履歴」をタップ

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