15歳のお誕生日を迎えますと、親権者さまの管理を離れ、お子さまご自身で口座を管理いただくことになります。
親権者さまのアプリからログインができなくなりますので、15歳を迎える前に以下の手順に沿ってお手続きをお願いします。
15歳を迎える前の場合1.親権者様のアプリからお子さまの口座へログイン
2.お子さまの口座に登録されている携帯電話番号を、お子さまご自身のスマートフォンの携帯電話番号に変更してください。
3.お子さまご自身のスマートフォンで、親権者さまと同じアプリをインストールしてください。
※手順2を完了せずに手順3を行うと、お子さまのスマートフォンでSMS認証ができません。4.お子さまご自身のスマートフォンから、ユーザーネーム、パスワードでログインしてください。
5.ログイン後のお客さま情報画面にて、「ユーザーネーム」「パスワード」「キャッシュカード(アプリでATM)暗証番号」を再設定してください。
すでに15歳を迎えている場合
下記手順に沿ってお手続きをお願いいたします。
1.お子さまご自身のスマートフォンを用意してください。
2.
仮パスワード再発行を行っていただき、お子さまの口座に登録されている携帯電話番号を、お子さまご自身のスマートフォンの携帯電話番号に変更してください。
3.お子さまご自身のスマートフォンで、親権者さまと同じアプリをインストールしてください。
※手順2を完了せずに手順3を行うと、お子さまのスマートフォンでSMS認証ができません。4.仮ログインパスワードをお受取り後、お子さまご自身のスマートフォンから、ユーザーネーム、パスワードでログインしてください。
5.ログイン後のお客さま情報画面にて、「ユーザーネーム」「パスワード」「キャッシュカード(アプリでATM)暗証番号」を再設定してください。
15歳のお誕生日を迎えますと、親権者さまの管理を離れ、お子さまご自身で口座を管理いただくことになります。
親権者さまのアプリからログインができなくなりますので、15歳を迎える前に以下の手順に沿ってお手続きをお願いします。
15歳を迎える前の場合1.親権者様のアプリからお子さまの口座へログイン
2.お子さまの口座に登録されている携帯電話番号を、お子さまご自身のスマートフォンの携帯電話番号に変更してください。
3.お子さまご自身のスマートフォンで、親権者さまと同じアプリをインストールしてください。
※手順2を完了せずに手順3を行うと、お子さまのスマートフォンでSMS認証ができません。4.お子さまご自身のスマートフォンから、ユーザーネーム、パスワードでログインしてください。
5.ログイン後のお客さま情報画面にて、「ユーザーネーム」「パスワード」「キャッシュカード(アプリでATM)暗証番号」を再設定してください。
すでに15歳を迎えている場合
下記手順に沿ってお手続きをお願いいたします。
1.お子さまご自身のスマートフォンを用意してください。
2.
仮パスワード再発行を行っていただき、お子さまの口座に登録されている携帯電話番号を、お子さまご自身のスマートフォンの携帯電話番号に変更してください。
3.お子さまご自身のスマートフォンで、親権者さまと同じアプリをインストールしてください。
※手順2を完了せずに手順3を行うと、お子さまのスマートフォンでSMS認証ができません。4.仮ログインパスワードをお受取り後、お子さまご自身のスマートフォンから、ユーザーネーム、パスワードでログインしてください。
5.ログイン後のお客さま情報画面にて、「ユーザーネーム」「パスワード」「キャッシュカード(アプリでATM)暗証番号」を再設定してください。