スマート認証NEOで設定したPINコードがご不明な場合は、アプリ「住信SBIネット銀行」をアンインストールいただき、再度アプリストアからインストールのうえ、ユーザーネーム・WEBログインパスワードにてログインをお試しください。

アプリ「住信SBIネット銀行」にログインの際、6桁の承認番号が表示されたログイン承認画面が表示されますので、本画面のスマート認証NEO再設定からお手続きください。 
ログインができない場合は、各種パスワード・電話番号の再設定の「お手続きの方法」をご確認のうえ、「ログイン情報リセット」または「仮ログインパスワード再発行」をお申込みください。

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