口座振替サービスをご利用いただける企業であれば、通常口座振替が可能です。 

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SBI証券NEOBANK（イルカ支店、クジラ支店）のお客さまは、収納企業（クレジットカード会社等）によっては、当社の口座情報を元にオンラインでの口座振替契約をお申込いただくことができません。（※）
恐れ入りますが、郵送申込みなど、別の方法にてお申込いただきますようお願いいたします。

※SBI証券経由で当社の口座開設をいただいた場合、SBI証券側で本人確認を行っていることから、当社での本人確認が省略されています。 
そのため、SBI証券経由で口座開設されたお客様が、口座振替の引落金融機関に当社を指定された場合、 「本人確認が未完了のため、ご選択いただいた金融機関では、オンラインでの口座設定ができません。」とのエラーが表示される場合がございます。
エラーが表示された場合は、お手数ではございますが、郵送手続きなどほかに登録方法がないか、サービス利用先へお問合せください。