カードの磁気不良、ICチップの不具合の場合は、会員専用WEBサービス「MyJCB」(マイジェーシービー)にて、再発行のお手続きが可能です。
MyJCBのログインは
こちら
※MyJCBログイン後の流れ
1.MyJCBへログイン
2.メニューから「カードの再発行」をクリック
(パソコンの場合は、「各種お申し込み・購入」を選択後、表示されます)
3.カードの送付先・再発行希望カード・再発行理由を選択し「次へ」をクリック
4.注意事項を確認のうえ確認画面へ移動し、「申し込む」ボタンをクリック
なお、MyJCBから再発行のお手続きができない場合は、カード裏面に記載の専用デスクまでお問合せください。
お問合せ
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