以下の
ガイドに従ってお進みいただき、最終の回答をご覧ください。
※借換え前の住宅ローンの残高証明書を発行する場合にもご覧ください。
※当社の口座を解約されているかたは、
カスタマーセンター までお電話にてお問合せください。
以下の
ガイドに従ってお進みいただき、最終の回答をご覧ください。
※借換え前の住宅ローンの残高証明書を発行する場合にもご覧ください。
※当社の口座を解約されているかたは、カスタマーセンター までお電話にてお問合せください。
Q： 証明書の発行にあたり、住信SBIネット銀行WEBサイトにログインし、当社届出住所が現在お住まいの住所と同じであるかを確認してください。
確認方法【WEBサイト】： 
お客さま情報照会・変更
※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンからご利用ください
住宅ローンの残高証明書の発行が可能です。
以下の手順でお手続きください。
不備がなければ、原則として受付から数日から１週間程度で封書の簡易書留郵便にて発送します。
※土日祝日をはさむ場合、通常よりもお時間を頂戴いたします。ご了承ください。
- 住信SBIネット銀行WEBサイトにログイン
- 「ホーム」タブをクリックし、画面左下「お問合せ」をクリック
- 「お問合せフォーム」をクリック
- 「お問合せの概要」を“住宅ローン”、“残高証明書の発行”を選択
- 「お問合せの詳細」に下記文言を入力し、「確認ボタン」をクリック後「送信ボタン」をクリック
【ご入力文言】
住宅ローンの残高証明書の発行を希望します。
ご注意事項を確認し、手数料がかかることを理解しました。
届出住所が現在の居住先であることを確認済です。
契約番号（1）：
残高証明日（1）：yyyy/mm/dd
契約番号（2）：
残高証明日（2）：yyyy/mm/dd
手数料
- 1契約あたり880円（税込）の手数料がかかります。
- ミックス・ローンの場合、証明日が同じであれば880円（税込）ですが、異なれば880円（税込）×契約数がかかります。
※手数料の金額は、所定の金額に10％の税率に基づき算出された消費税額（地方消費税額を含みます。以下同じ。）を加算した金額です。お手続時に実際にお支払いいただく金額は、所定の金額に当該お手続日時点の適用税率に基づき算出される消費税額を加算した金額となるため、上記金額と異なる場合があります。
ご注意事項
- 住宅ローン控除のために必要な証明書ではありません。住宅ローン控除をご希望のかたは、
こちら をご覧ください。 - 証明書の基準日は、未来の日付を指定することはできません。
- 契約番号とは、住宅ローン⇒ご契約済みのかた⇒契約内容照会に記載の番号です。
- 残高証明書の送付先住所は住信SBIネット銀行届出住所です。
住宅ローンの残高証明書の送付先住所は住信SBIネット銀行届出住所です。届出住所と現在お住まいの住所が異なる場合は、WEBサイトから住所変更手続きを行い、住所変更手続き完了後再発行依頼を行ってください。
※書面により住所変更手続きを行う場合は、変更書類を当社へ送付いただいてからのお手続きになります。手続き完了までにお時間がかかりますのでご注意ください。
住所変更するにはどのような手続きが必要ですか？
